תנאי שימוש באתר

אנא קרא תנאים אלה בעיון ובקפידה, שכן תחילת השימוש באתר ותכניו מעידה על הסכמתך ואישורך לאמור בתנאי שימוש אלה.

תנאי שימוש- אתר וידאו פליפ

1.       מבוא

1.1.             אתר http://www.videoflip.co.il (להלן: "האתר") הינו אתר המופעל על ידי צוות וידאו- פליפ (להלן: "הנהלת האתר") בשיתוף פעולה עם חברת "פוטו מאסטר בע"מ" (להלן: "החברה") ו/או מי מטעמה.

1.2.             השימוש באתר והתקשרות עם החברה ו/או שותפים ו/או ספקים מטעמה, הינם בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה להלן ואלו מהווים הסכמה מפורשת לתנאים אלו. העושה שימוש באתר כאמור (להלן: "הגולש"), מצהיר, כי קרא את תנאי התקנון, מודע ומסכים להם, ומתחייב לפעול לפיהם וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או החברה ו/או מפעילי האתר ו/או מי מטעמם לרבות ו/או שותפים ו/או ספקים של החברה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבותם על פי תקנון זה.

1.3.             השימוש בלשון זכר בתקנון זה הינו מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים והשימוש בלשון יחיד כולל אף לשון רבים, ולהיפך. 

1.4.             תנאי תקנון זה חלים בנוסף לכל תנאי ו/או הוראה נוספת שתתפרסם באתר והנהלת האתר שומרת לעצמה לשנות את התקנון מפעם לפעם ולעדכנו באתר. לקבלת גרסה עדכנית אנא הקפד מעת לעת להיכנס לתקנון החברה כפי שמפורסם באתר. הגרסה המופיעה באתר היא הקובעת בכל עת.

2.       כללי

2.1.             חל איסור מוחלט לעשות שימוש באתר לרבות בדפי הגלריה, העלאת קבצים ו/או בכל מקום אחר באתר, בו הגולש יכול לטעון תוכן לעשות שימוש ולטעון קבצים ו/או סרטונים (להלן: "העלאת תוכן") המוגנים בזכויות יוצרים, מבלי שלעושה בהם שימוש את האישורים המתאימים. המעלה תוכן לאתר מאשר בעצם פעולתו זו, שהינו בעל זכויות היוצרים לתוכן שהעלה או שקיבל אישור לעשות בהם שימוש כדין. המפר הוראה זאת, מבלי שיהווה הדבר כמתן הסכמת חברה לעשות כן, מצהיר, כי ישא במלוא האחריות לכך ומתחייב לשפות שיפוי מלא ומיידי את הנהלת האתר ו/או מי מטעמה, מייד עם דרישתה.

2.2.             הגולש מסכים ומאשר בעצם העלאת תוכן לאתר לחברה ו/או מי מטעמה, לעשות שימוש בתוכן שהעלה ולאפשר לגולשים נוספים לצפות בתוכן שהועלה ו/או לרכוש את מוצרי החברה המוצעים למכירה באתר המבוססים על התוכן שהועלה על ידו. גולש אשר יבקש למנוע מהחברה לעשות שימוש שיווקי, מסחרי או אחר בתוכן שהועלה על ידו- יציין זאת במפורש בכתב הן באתר החברה והן באמצעות דוא"ל: support@videoflip.co.il במועד העלאת התוכן לאתר.

מבלי לגרוע באמור, חל איסור מוחלט על העלאת תוכן שיש בו עבירה פלילית ו/או אזרחית ו/או הפרת סימני מסחר ו/או מדגם ו/או פטנט ו/או כל חומר שהוא המקים עילה לתביעה ו/או מפר הוראת דין, לרבות כאלו המהווים הוצאת דיבה ו/או לשון הרע ו/או תועבה ו/או פורנוגרפיה (ובכלל זה עירום כלשהו) ו/או מהווים תעמולה ו/או מהווים משום מסר פוליטי או מדיני, גילויי גזענות ו/או פוגעים בצנעת הפרט.

2.3.             מובהר, כי הנהלת האתר אינה יכולה לפקח על כל העלאת תוכן לאתר, אולם הנהלת האתר וכל מי מטעמה שומרים לעצמם את הזכות להסיר ולמחוק תוכן שאינו ראוי מהאתר ו/או לפעול בכל דרך שתיראה להם בהתאם להפרה שתבוצע כמתואר בסעיף 2.1. מובהר בזאת, כי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא ישאו באחריות בגין כל נזק העלול לנבוע ממקרים כגון הנ"ל. הנהלת האתר וכל מי מטעמה, שומרים לעצמם את הזכות המלאה לתבוע פיצוי ו/או שיפוי מכל גולש שהפר הוראות תקנון זה, עבור כל נזק או הליך משפטי שיגרמו להם ו/או למפעיליהם ו/או למנהליהם ו/או לעובדיהם ו/או למי ממשתמשיהם ו/או לצד שלישי כלשהו בעקבות פעולות כגון אלו המוזכרות בסעיף 2.1.  

2.4.             מבלי לגרוע מן האמור לעיל, הנהלת האתר תהיה רשאית מכל סיבה שהיא ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי לסרב בכל עת להפיק ו/או להדפיס כל תוכן שהוא ו/או למחוק מכל מקום בו טען הגולש תוכן, אף אם אין בהם משום חומר אסור כאמור בסעיף 2.1 לעיל. סירבה הנהלת האתר להדפיס/לאחסן תוכן כאמור, לא תקום לגולש כל זכות לטענה ו/או תביעה כנגד הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בגין סירוב זה.

3.       פרטי המשתמש והגנת הפרטיות

3.1.             בעת ביצוע הפעולה באתר, לרבות העלאת תוכן, יידרש הגולש להזין למערכת האתר, את הפרטים הבאים: ת.ז /ח.פ, שם פרטי, שם משפחה, שם חברה, טלפון, כתובת מדויקת, דואר אלקטרוני, ובעת ביצוע הזמנה, יידרש הגולש להזין גם פרטי תשלום הכוללים את פרטי כרטיס האשראי (הכל יקרא להלן: "פרטים אישיים").

3.2.             הגשת פרטים אישיים כוזבים הינה עבירה פלילית וכנגד מגישי פרטים אישיים כוזבים יינקטו צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם להנהלת האתר ו/או לחברה ו/או למי מטעמם. הנהלת האתר נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. כל העברה של פרטים אישיים באמצעות האתר, נעשית באופן מוצפן לפי תקן, אך בקרות מקרים שאינם בשליטת האתר ו/או הנובעים מכוח עליון, הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי מטעמם, לא יהיו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם ללקוח ו/או למי מטעמו.

3.3.             לשאלות בענייני הגנת הפרטיות באתר, וכן לתלונות על הטיפול בפרטים אישיים שהוזנו באתר, ניתן לפנות אל הנהלת האתר באמצעות דוא"ל: support@videoflip.co.il.

3.4.             הנהלת האתר ו/או החברה מי מטעמם יעשו שימוש בפרטי הלקוח בהתאם להוראות כל דין לרבות הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הנהלת האתר ו/או החברה מי מטעמם, יהיו רשאים לעשות שימוש בכל מידע שהוזן באתר. שימוש במידע זה לא יחשב כהפרה של התחייבות לפרטיות או כפגיעה בפרטיות הלקוח בשל כל מידע כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה - 1995 או על פי כל חוק ודין אחר. לגולש עומדת הזכות לבקש מהנהלת האתר ו/או מהחברה שלא יעשו שימוש במידע הקשור אליו שלא לצרכי סחר אלקטרוני וזאת באמצעות פנייה בכתב.

3.5.             אישור במקומות המיועדים לכך באתר החברה יאפשר לגולשים וללקוחות האתר להיות מנויים על הדוא"ל השיווקי של החברה. בכל עת, ניתן להעביר בקשה להסרה מרשימת התפוצה ע"י פניה למייל support@videoflip.co.il או באמצעות לחיצה על לינק מיוחד המופיע בתחתית כל דיוור הנשלח מהאתר.  

3.6.             הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי מטעמם, יהיו רשאים לפנות אל הגולש, בכתב או בעל פה, בכל אמצעי ההתקשרות שמסר, לרבות כתובתו, כתובת הדואר האלקטרוני שלו, SMS וכדו'.

3.7.             הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי מטעמם שומרים לעצמם את הזכות לעשות שימוש בפרטי הגולש, לרבות חשיפתם, על פי דין, ולרבות במקרים הבאים:

3.7.1.       אם נעשה על ידי הגולש ו/או מי מטעמו שימוש בלתי חוקי באתר ו/או בכל הנוגע לאתר.

3.7.2.       במסגרת הליכים משפטיים ו/או על פי דרישת כל רשות מוסמכת.

3.7.3.       לצורך אכיפת תנאי השימוש.

3.7.4.       לצורך הגנת אינטרסים של הנהלת האתר ו/או מי מטעמם.

4.       אחסון חומר

4.1.             הנהלת האתר פועלת באופן סביר ובכל האמצעים העומדים לרשותה על מנת לשמור על שלמות התוכן המועבר אליה לצורך הדפסה ו/או פעילותו השוטפת של האתר. למרות זאת, על הגולש לדאוג לגבות את החומר המועבר לאתר למקרה הצורך. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אינם אחראים לשחזור תוכן/ קבצים שנפגעו/נמחקו והגולש לא יהיה זכאי לכל פיצוי במקרה שכזה, לרבות לא לכל נזק ו/או תביעה ו/או אובדן רווח ו/או אובדן מידע, בין במישרין ובין בעקיפין מכל מין וסוג שהם.

4.2.             במקרה של אובדן תוכן לפני שהופק, כך שלא יהיה ניתן לשחזרו, יוחזר לגולש מלוא הסכום אותו שילם דרך האתר.

4.3.             אין הנהלת האתר מתחייבת לשמור את התוכן שהועלה לאתר לאחר אספקת המוצר הנדרש.

5.       שימוש בתוכנה

5.1.             הבעלות, הזכויות בתוכנה כולל הדוקומנטציה וזכויות היוצרים, לרבות סימני המסחר,זכויות פטנט ו/או כל נכס אחר הקשור בתוכנה ולרבות הקוד שלה הינם בבעלות החברה. הגלישה והשימוש באתר מקנים לגולש את הזכות להשתמש בתוכנות של האתר בהתאם לתנאי תקנון זה, אשר אינו מהווה הסכם מכר (SALE) של התוכנות המקוריות ו/או קוד התוכנה.

5.2.             התוכנות שבאתר והמידע המצורף אליהן נתונים לזכויות יוצרים של החברה. חל איסור מוחלט על העתקה, שיכפול, ביצוע כל שינוי, מיזוג בכל אופן שהוא, לרבות "הנדסה לאחור" כיוצא בזה.

5.3.             גולש רשאי להשתמש בתוכנה הראשית ובתוכנות הנלוות לאתר למטרת הזמנת הדפסות ספרונים מהנהלת האתר ו/או משותפים ו/או מספקים מורשים בלבד באמצעות האתר.

5.4.             הנהלת האתר רשאית להפיץ מידי פעם, ללא כל הודעה מראש, גרסה מעודכנת של התוכנה. תוכן הגרסה המעודכנת נתון לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר.

5.5.             תוכנות העיצוב של האתר וכל חומר כתוב נלווה לרבות הוראות שימוש מוגשים לגולש לשימוש "כפי שהם" ("As is"). הגולש מוותר מראש על כל טענה כנגד הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בנוגע לשירותים המוענקים ע"י התוכנות, תכונות המשולבות בהן ו/או השפעתן על המחשב שברשות הגולשים.

5.6.             החברה אינה מעניקה כל אחריות לגבי השימוש בתוכנות ו/או תוצאות השימוש בתוכנות המוצגות באתר. למען הסר ספק, הנהלת האתר אינה נושאת באחריות בנוגע לתוכנות, אמינותן ו/או השפעתן על המחשב באופן ישיר או עקיף.

5.7.             בשום מקרה, הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים כלפי הגולש ו/או מי מטעמו לכל נזק ו/או תביעה ו/או אובדן רווח ו/או אובדן מידע, בין ישירים ובין עקיפים מכל מין וסוג שהם.

6.       תנאי ביצוע רכישת מוצרים/ שירותים באתר

אך ורק אדם תושב מדינת ישראל, בן 18 שנים ומעלה ו/או חברה המאוגדת כדין לפי חוקי מדינת ישראל והרשומה ברשם החברות בישראל, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי: ויזה כ.א.ל, ויזה אלפא, דיינרס קלאב ישראל בע"מ, אמריקן אקספרס בע"מ, ישראכרט בע"מ, רשאים לבצע פעולות לרכישת מוצרים ו/או שירותים באתר (להלן: "הלקוח") ובלבד שהם בעליו החוקיים של הכרטיס האמור, שעימו מבוצעות פעולות הרכישה באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולת רכישה באתר, הינו קבלת אישורה של חברת האשראי שהנפיקה את כרטיס האשראי אותו הזין הלקוח לביצוע את הרכישה.

7.       שמירה על סודיות מידע

7.1.             פרטי הלקוח, ככל שנמסרים להנהלת האתר ו/או לחברה ו/או לספקים מטעמה במסגרת ביצוע הזמנת מוצר באתר, כאמור בתקנון זה, וככל ויש צורך בכך, יועברו לחברת כרטיסי האשראי באופן מוצפן.

7.2.             מסירת פרטי כרטיס האשראי להנהלת האתר ו/או לחברה ו/או לספקים מטעמה, מהווה אישור והסכמה להעברת המידע לכל אדם וגוף הקשורים לביצוע העסקה. הנהלת האתר ו/או החברה אינם אחראים לכל שימוש שיעשה ע"י צדדים שלישיים במידע שיועבר על ידם.

7.3.             הנהלת האתר ו/או החברה ו/או ספקים מטעמה, רשאים לעשות שימוש בפרטי כרטיס האשראי של הלקוח לצורך עריכת בדיקות אבטחה ו/או כדי למנוע שימוש לרעה ו/או כאשר נדרש הדבר על פי דין.

7.4.             הנהלת האתר ו/או מי מטעמה ינקטו באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל הניתן, על סודיות המידע הנמסר להם. עם זאת, אין באפשרותם להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות לאתר ו/או שימוש אסור של צדדים שלישיים בפרטים הנמצאים באתר ו/או במאגרי המידע של האתר.

7.5.             לפיכך מובהר, כי במידה ולמרות אמצעי האבטחה, ייחשפו פרטי הלקוח, עקב חדירות בלתי מורשות ו/או כתוצאה ממעשים ו/או ממחדלים אשר אינם בשליטתם, לא יהיו הנהלת האתר ו/או החברה אחראים לכל נזק, עקיף או ישיר, שייגרם כתוצאה מגילוי ו/או שימוש במידע הנמסר להן.

8.       שימוש בלתי חוקי ואסור

8.1.             הלקוח מתחייב בזאת באופן בלתי מסויג לפעול כדלקמן:

8.1.1.       לא להתחזות לאדם ו/או לכל גורם אחר ובכלל זה לא למלא פרטים שקריים ו/או בלתי מדויקים במהלך ההרשמה לאתר, או בכל זמן אחר בעת ביקורו באתר.

8.1.2.       לא לשלוח חומר הכולל וירוס ו/או תוכנת מחשב העלולה לגרום נזק לאתר ו/או לכל צד ג'.

8.1.3.       לא להפר, בין במישרין ובין בעקיפין, הוראות כל דין.

8.1.4.       לא למסור מידע המזהה אישית אנשים אחרים שלא הסכימו לכך במפורש.

8.1.5.       לא להיכנס לכל יישום ו/או חשבון ו/או קישור שאינם מיועדים ללקוח ו/או שללקוח אין אישור להיכנס אליהם ולא לנסות להשיג תכנים או מידע באמצעים אשר לא הועמדו לרשות הלקוח.

8.1.6.       לא להשתמש באתר ובתכנים באופן העלול להזיק, לשתק, לגרום לעומס יתר, או לפגוע באתר או בכל אתר אחר, ברשתות תקשורת ובציוד תקשורת כלשהו, או להפריע לשימוש של גורם אחר כלשהו ולהנאתו מהאתר.

8.1.7.       לא לנסות לקבל גישה ללא הרשאה לאתר, לתכנים, לחשבונות של לקוחות אחרים או למערכות מחשבים או רשתות המחוברות לאתר בכל דרך שהיא.

8.1.8.       לא לאסוף, להוריד או להעתיק רשימות של לקוחות ו/או כל מידע אחר לגביהם, ולא להשתמש במידע זה או להעבירו לצד שלישי כלשהו.

8.2.             הנהלת האתר, החברה ו/או מי מטעמה שומרות לעצמן את הזכות להפסיק ולחסום את פעילותו של הלקוח באתר במידה והתעורר חשד לשימוש באתר שלא למטרה אליה הוא מיועד או במידה ולא יעמוד הלקוח בתנאי השימוש או במידה וקיימת הפרעה מכל סוג שהוא לפעילות התקינה של האתר.

8.3.             הגולש ו/או הלקוח מתחייבים לשפות את הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי מטעמה לרבות ספקיה ו/או עובדיה ו/או מנהליה ו/או בעלי מניותיה ו/או נציגיה ו/או שליחיה הקשורים לה ו/או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, מחמת תביעה ו/או דרישה שתופנה כלפיהם, עקב פעילות גולש או לקוח באתר ו/או הקשורה לאתר ו/או הפרה של הוראה מההוראות האמורות בתקנון זה, ו/או של כל זכות אחרת השייכת לצד ג' כלשהו.

8.4.             למען הסר ספק, אחריות הגולש ו/או הלקוח כאמור לעיל, כוללת גם נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מקריים ו/או מיוחדים, לרבות פגיעה במוניטין, אבדן הכנסה, אבדן נתונים, אבדן רווחים ופגיעה בשם הטוב.

8.5.             השימוש באתר הינו אישי ופרטי ועל הגולש / הלקוח חלה החובה לשמור על סודיות שם המשתמש והסיסמא האישיים. העברת שם המשתמש והסיסמא לאדם אחר, אסורה בהחלט.

8.6.             על הגולש / הלקוח חלה החובה ליידע את הנהלת האתר ו/או את החברה על כל שימוש בלתי מורשה בשם המשתמש והסיסמא האישיים שלו, מיד עם היוודע לו דבר השימוש.

9.       הזמנה, משלוחים וביטולים

9.1.             מובהר ומודגש בזאת, כי הזמנת מוצר באתר והופעת הודעה כדוגמת "ההזמנה הושלמה" אשר מוצגת באופן אוטומטי לאחר ביצוע הזמנה באתר, אינה מהווה ראיה על ביצוע פעולת רכישה ואינה מחייבת את הנהלת האתר ו/או החברה ו/או הספקים ו/או מי מטעמם.

9.2.             רק לאחר קבלת התוכן שהועלה, בדיקתו הטכנית, וחיוב תקין של כרטיס האשראי של הלקוח, תועבר ההזמנה ליצור ותישלח על כך הודעה בדוא"ל.

9.3.             רישומי מחשב, עיבוד הנתונים של הנהלת האתר, המנהלת רישום ממוחשב של כל הפעולות באתר כאמור, יהוו ראיה לכאורה לאמור בהן.

9.4.             תעריפי המוצרים כפי שמופיעים באתר עשויים להתעדכן מפעם לפעם. בכל מקרה המחירון הקובע יהיה זה המופיע באתר החברה או כפי שפורסם ע"י הנהלת האתר באמצעות האתר או שותפיה העסקיים.

9.5.             כל מועדי האספקה כפי שמפורסמים באתר יחשבו מרגע העברת ההזמנה לייצור לאחר בדיקת תקינות התוכן שהועלה למערכת האתר וחיוב תקין של כרטיס האשראי.

9.6.             בעת ביצוע ההזמנה יכול ותינתן ללקוח האופציה להקיש קוד שחולק מראש המזכה את ההזמנה בהנחה כספית. לאחר הקשת הקוד יוצג סיכום החשבון להזמנה המגלם בתוכו את ההפחתה של ההנחה הכספית. למען הסר ספק, הקודים המופצים הינם לשימוש חד פעמי אלא אם צוין אחרת. החשבון המוצג יכנס לתוקף רק עם קבלת ההזמנה באתר ואימות תקפות הקוד מול מאגר המידע המרכזי של החברה. במקרה שנעשה בקוד שימוש קודם, ההזמנה לא תחויב ונציג משירות הלקוחות של האתר ו/או מי מטעמו יפנה ללקוח להמשך טיפול.  

9.7.             המוצרים יסופקו באמצעות דואר/ חברות המתמחות בהפצה. אין הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אחראים על עיכוב במסירת המוצר בשל כוח עליון ו/או אירועים שלא בשליטתם, לרבות שביתות ועיצומים.  

9.8.             בעת מסירת המוצר, חייב הלקוח להיות נוכח ולהציג לדרישת מוסר המוצר תעודה מזהה ואת כרטיס האשראי שבאמצעותו בוצעה הרכישה. כמו כן, יידרש הלקוח לחתום במעמד המסירה על טופס קבלת המוצר. סירוב לביצוע האמור, יסכל את מסירת המוצר, מבלי שתהא ללקוח כל זכות לטענה ו/או תביעה כלפי הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי מטעמם.

9.9.             במקרים של איחור באספקה, החברה ו/או מי מטעמה יידעו את הלקוח בדבר האיחור. במקרה של איחור חריג, יתאפשר ללקוח לבחור בין המתנה לקבלת המוצר לבין ביטול עסקה ללא חיוב בדמי ביטול.

9.10.         יובהר, כי עיכובים באספקה הנובעים מתקלות הקשורות בדואר/ במפיצים (לרבות איחור במסירת הודעה על דבר דואר רשום לנמען) או חברת המשלוחים, המעכבות את אספקת המוצר ללקוח, לא יכללו במניין ימי העבודה לאספקת המוצר.

9.11.         במניין ימי העבודה לאספקת המוצר לא יכללו ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג. כמו כן, חישוב ימי העבודה מחושב כך שמיום ההזמנה (ובתנאי שהתקבל אישורה של האשראי) עד השעה 12.00 –נחשב כיום עבודה אחד, אולם הזמנות המתקבלות אחרי השעה 12.00 בצהריים (ובתנאי שהתקבל אישורה של חברת האשראי) נחשבות כנתקבלו בבוקר יום העסקים הבא.

9.12.         הנהלת האתר ו/או מי מטעמה פועלים בכל האמצעים הסבירים על מנת לספק את המוצר שנרכש באמצעות האתר ליעדו. אולם ייתכנו מקרים בהם חבילה שנשלחה באמצעות הדואר או שליח עשויה להיאבד או להינזק. במקרה כזה, הנהלת האתר ו/או מי מטעמה יהיו אחראים לספק את המוצר המוזמן מחדש לאחר שקיבלה אישור רשמי מהגורם המשלח המאשר את האובדן. הנהלת האתר לא תהיה אחראית כלפי נזק ישיר או עקיף לרבות פגיעה בצנעת הפרט ו/או פרטיות הנגרם כתוצאה מהגעת החומר המודפס המוזמן לצד שלישי. הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לאובדן משלוח בשל מתן כתובת דואר שגויה. במקרה של איסוף עצמי לא יבוטלו דמי הטיפול והמשלוח.

9.13.         ביטול עסקאות יעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ'א – 1981 ובכפוף לאמור להלן:

9.13.1.    בכל מקרה לא ניתן לבטל עסקה בעבור מוצר שיוצר לפי דרישה מיוחדת.

9.13.2.    הנהלת האתר תכבד בקשה לביטול הזמנה שטרם נכנסה לתהליך הייצור.

9.13.3.    מבלי לגרוע באמור לעיל, ביטול עסקה ייעשה תוך 7 ימים מקבלת המוצר ובלבד שלא נעשה בו כל שימוש, כשהוא סגור באריזתו המקורית, שלם ולא פגום. הודעה על הביטול תימסר בפקס/ דוא"ל/ דואר למרכז ההזמנות של החברה. בביטול עסקה כאמור לעיל, שלא עקב פגם או אי התאמה ייגבו דמי ביטול בשיעור 10% ממחיר המוצר או סך בש"ח השווה ל- 30$, לפי הנמוך ביניהם. אך מובהר בזאת, כי במקרים כאמור, המוצר יושב לחברה על חשבון הלקוח.

9.14.         בעת ביטול עסקה עקב פגם שנבע באשמת הנהלת האתר ו/או החברה ו/או הספקים או אי התאמה בין המוצר למפרט- לא ייגבו דמי ביטול והוצאת המשלוח להשבת המוצר יהיו על חשבון החברה ו/או מי הספקים/ השותפים מטעמה. המוצר יוחזר על ידי הלקוח לנציגי החברה באריזתו המקורית, כשהוא שלם וללא פגם שנגרם באשמתו ו/או באשמת מי מטעמו.

9.15.         בהנהלת האתר מיושמת מערכת אבטחת איכות, במידה והתקבל מוצר אשר יש חשש שהוא פגום, על הלקוח להעבירו תוך 14 יום למשרדי הנהלת האתר עפ"י הכתובת המצוינת באתר בצירוף חשבונית הרכישה לצורך בדיקה, מוצר פגום יזוכה במלאו הסכום, בשום מקרה לא יעלה הפיצוי על עלות המוצר המקורי.

10.   בדיקות נדרשות טרם ביצוע ההזמנה

10.1.         מאחר והמוצרים הנמכרים באתר עוברים הדפסה, על הלקוח לבצע הגהה קפדנית, בין השאר באמצעות, תצוגה מקדימה, לפני משלוח המוצר האישי לדפוס. אין הנהלת האתר ו/או מי מטעמה אחראים לשגיאות/ טעויות כתיב/כתב, טקסטים ו/או עמודים ו/או כל טעות אחרת בתמונות ו/או בעיצוב. המוצר יודפס כפי שהוא מופיע בתצוגה המקדימה. אין באפשרות מפעילי האתר לבצע כל שינוי בעימוד, בתצורה ובתוכן המוצר המודפס.

10.2.         בנוסף הנהלת האתר ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לשגיאות כגון: חוסר ניצול מקסימאלי של עמודים או שטחי הדפסה, שילוב תמונות באיכות נמוכה, כמות עותקים מוזמנת וכיוצא באלו.

10.3.         יש לקחת בחשבון סטייה של עד % 15 בין גווני הצבעים המוצגים על גבי המסך לצבעים ואין דרך להגיע לדיוק מלא בעניין זה.

11.   קניין רוחני

11.1.         כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני, מסוג כלשהו, לרבות הזכויות המוסריות לגבי הרעיון העומד ביסוד האתר, בשם ובסימן המסחרי של החברה ו/או האתר, כמו גם במבנה האתר, בעיצובו ובאופן הצגת המידע המופיע בו, תוכנו, עיצובו, עריכתו וסימניו המסחריים, לרבות אייקונים (icons), סימני לוגו (logo), וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר לרבות תמונות, איורים, צליל, קטעי וידאו, גרפיקה, גרפים, טקסט ויישומי תוכנה ובקשר לכל פרסום, תוכן, כתבה, עיצוב, יישום, קובץ, תוכנה וכל חומר אחר, בין אם מוחשי או מופשט, המתפרסם באתר או מטעמו של האתר (להלן: "זכויות הקניין"), שייכות באופן בלעדי לחברה.

11.2.         בכפוף לדיני זכויות יוצרים, חל איסור להעתיק, להפיץ מחדש, לשדר, לפרסם, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי, ליצור עבודות נגזרות, לאחסן תוכנו של האתר, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, או לעשות כל שימוש מסחרי או לא מסחרי, ישראלי או בינ"ל, בכל האמור לעיל, בכל אופן הנוגד את הדין, ללא הסכמה מראש ובכתב מאת נציגיה המוסמכים של החברה כן אסור לעשות במידע מוגן כל סילוף, או שינוי אחר, או כל פעולה העלולה לפגוע בנכונות המידע, מהימנותו או בכבודה, או בשמה של הנהלת האתר ו/או החברה כבעלת זכויות יוצרים בו, או של כל גורם אחר.

12.   שונות

12.1.         לקוח שלא יסדיר את התשלומים המגיעים לחברה ו/או ספקים מטעמה כאמור בתקנון זה ו/או יפר תנאי מתנאי תקנון זה, תופסק התקשרותו, ימנעו ממנו כל שירותי האתר ו/או החברה ויתבע כדין.

12.2.         לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו בלבד תהא הסמכות הייחודית הבלעדית בכל שאלה הקשורה בפרשנותו, תחולתו, ואכיפתו של תקנון זה וכל סכסוך הקשור לאתר זה, והוא ידון בכך בהתאם לחוקי מדינת ישראל בלבד.